AIに仕事を頼むたびに、「自分は何の仕事をしていて」「読む人は誰で」「文体はこうで」と説明していませんか。説明を省くと、的外れな答えが返ってきて、頼み直すことになります。解決策の1つは、よく使う前提を1枚のメモにして、頼むときに貼ることです。毎回の説明が減り、答えがずれたときの原因も探しやすくなります。この記事では、その「前提メモ」の作り方を紹介します(運営者の実体験ではなく、一般的な使い方の整理です)。
前提メモに書く5つ
| # | 書くこと | 例 |
|---|---|---|
| 1 | 誰として頼むか | 中小企業で総務を担当している、など自分の立場 |
| 2 | 読む人は誰か | 社内の全員/取引先の担当者/上司 |
| 3 | 文体とルール | です・ます調、1文は短く、専門用語は使わない |
| 4 | やってほしくないこと | 数字や事実を勝手に足さない、分からないときは聞き返す |
| 5 | 出力の形 | 見出し付き/表で/3行の要約から |
特に効くのは「やってほしくないこと」
AIは、足りない情報を、それらしく補ってしまうことがあります。「分からないことは推測せず、質問してください」と一文を足すだけで、作り話が混ざる場面が減ります。ただし、なくなるわけではないので、数字や固有名詞は人が確認します。
前提メモの使い方
- メモを文書ファイルやメモ帳に1つ保存しておく
- 新しい依頼のはじめに、メモを貼る
- そのあとに、今回の依頼を書く
- うまくいかなかったら、メモ自体を直す(依頼のたびに直さない)
AIの種類によっては、同じ前提を保存しておく機能があります。ある場合はそれを使うと、貼る手間も省けます。機能の名前や場所は変わりやすいので、各社の公式ヘルプでご確認ください。Claudeの「プロジェクト」機能については、別の記事で使い方を紹介しています。
メモは短く保つ
前提メモが長くなりすぎると、AIが細かい指示を取りこぼしたり、自分も更新できなくなったりします。目安はスマホの画面1枚分です。仕事の種類ごと(メール用、資料用、集計用)に分けると、使い回しやすくなります。
前提メモの書き方の例
総務担当の人が、社内向けのお知らせ文を頼む場面を例にします(あくまで例で、特定の業務とは関係ありません)。
私は中小企業の総務担当です。読む人は社内の全員です。です・ます調で、1文は短く、専門用語は使わないでください。数字や日付を勝手に足さず、分からないことは推測せず質問してください。出力は、3行の要約のあとに本文、の順にしてください。
5つの項目が、1つの段落に収まっています。最初はこの程度の長さで十分です。使ううちに、答えがずれた点を1行ずつ足していくと、自分の仕事に合ったメモに育ちます。
用途ごとにメモを分ける
仕事の種類が違うなら、メモも分けると使いやすくなります。たとえば「社内向けのお知らせ用」「取引先へのメール用」「議事録の整理用」の3種類です。自分の立場や文体は共通にして、「読む人」と「出力の形」だけ差し替えれば済みます。1つの大きなメモにすべて書くと、AIが今回は関係のないルールまで守ろうとして、文章が不自然になることがあります。
答えがずれたときの見直し手順
- ずれた答えが、メモのどの項目に反しているかを見る
- その項目がメモに書かれていなければ、1行足す
- 書いてあるのに守られていなければ、言い方を具体的にする(「短く」を「1文は40字以内」にする、など)
- 直したら、メモの末尾に更新日を書いておく
原因をメモの項目に結びつけて直すと、同じずれを繰り返しにくくなります。
編集部の視点
AIの答えが外れたとき、性能のせいだと考えがちですが、こちらの説明不足が原因のこともあります。前提メモは、AIのためというより、自分の頭の中を整理する作業でもあります。一度作っておくと、同じ失敗を繰り返しにくくなります。まずは3行だけのメモから試すのがおすすめです。
出典
- AIへの依頼文の一般的な書き方を整理したもの(運営者の実体験ではありません)
※AIの機能や画面は変わることがあります。最新の内容は公式ページをご確認ください。
